常総運動公園｜個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて	常総運動公園（指定管理者：常総アップサイクルパーク共同事業体、代表企業：リバリューマネジメント株式会社）は、施設予約サービスをご利用いただく皆さまの個人情報を適切に保護するため、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。 1．個人情報の取得について当施設では、施設予約、会員登録、お問い合わせ等に際し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、団体名、予約内容、利用履歴、決済状況等、施設運営に必要な情報を取得する場合があります。 2．個人情報の利用目的取得した個人情報は、以下の目的に必要な範囲で利用します。（1）施設予約の受付、確認、変更、キャンセルおよび利用管理（2）施設利用料金の請求、決済、返金等の手続き（3）施設利用に関する連絡、休園や利用中止等の重要なお知らせ（4）お問い合わせ、ご相談等への対応（5）利用状況の把握、施設運営の改善およびサービス向上（6）その他、上記に付随する業務の遂行 3．個人情報の第三者提供について当施設では、ご本人の同意がある場合、または法令に基づく場合など、法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供いたしません。ただし、施設利用料金の決済に伴う情報提供については、次項のとおり取り扱います。 4．決済に伴う個人情報の第三者提供について当施設では、予約システム「LaBOLA」を通じたクレジットカード決済、PayPay決済等を利用する際、決済処理に必要な範囲で、決済サービス提供事業者や決済代行会社等に個人情報を提供する場合があります。（1）提供先クレジットカード会社、決済代行会社、PayPay株式会社その他の決済サービス提供事業者等（2）提供する情報氏名、連絡先、予約番号、施設利用料金、決済金額、取引番号、決済状況等のうち、決済処理に必要な情報（3）提供目的・利用料金の決済処理および決済確認・本人認証、不正利用の防止および安全な取引の確保・決済の取消し、返金および取引に関するお問い合わせ対応（4）提供方法予約システムまたは決済サービスを通じた電子的なデータ連携等により提供します。（5）個人情報の管理提供先となる決済事業者等は、各事業者が定めるプライバシーポリシー等に従い、取得した情報を管理します。また、決済画面に入力されたクレジットカード番号等の情報は、決済サービス提供事業者が直接取得・管理する場合があります。当施設は、決済に伴う個人情報の提供について、本人の同意が必要な場合は事前に同意を取得するなど、関係法令に従い適切に取り扱います。 5．個人情報の取り扱いの委託当施設では、予約システムの運営、決済処理、情報管理等の業務について、利用目的の達成に必要な範囲で外部事業者に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。委託する場合は、委託先の適切な選定と必要な監督を行い、個人情報の安全管理に努めます。なお、予約システム「LaBOLA」の運営事業者が独自に取得・管理する個人情報については、当該事業者のプライバシーポリシーも適用されます。 6．個人情報の安全管理当施設では、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切なアクセス権限の管理、従業者への教育・監督等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 7．個人情報の開示・訂正・利用停止等ご本人から、当施設が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止、第三者提供の停止等のお申し出があった場合には、下記お問い合わせ窓口にて受け付けます。ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。 8．個人情報保護の管理体制運営代表企業：リバリューマネジメント株式会社代表取締役：河西健一郎個人情報保護管理責任者：常総運動公園統括責任者奈幡優個人情報取扱担当部署：常総運動公園管理事務所当施設では、上記責任者の管理のもと、職員への周知・教育を行い、個人情報の適切な管理および保護に努めます。 9．取り扱い内容の変更法令の改正や施設運営上の必要性に応じて、本内容を変更する場合があります。変更後の内容は、予約サイト等への掲載によりお知らせします。 10．個人情報に関するお問い合わせ窓口施設名：常総運動公園運営代表企業：リバリューマネジメント株式会社代表取締役：河西健一郎個人情報保護管理責任者：奈幡優担当部署：常総運動公園管理事務所所在地：〒302-0117 茨城県守谷市野木崎4700 電話番号： 0297-47-8081 メールアドレス： info@joso-sportspark.com 個人情報の取り扱いに関するご相談、お問い合わせは、常総運動公園総合受付までお願いいたします。

常総運動公園（指定管理者：常総アップサイクルパーク共同事業体、代表企業：リバリューマネジメント株式会社）は、施設予約サービスをご利用いただく皆さまの個人情報を適切に保護するため、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。 1．個人情報の取得について当施設では、施設予約、会員登録、お問い合わせ等に際し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、団体名、予約内容、利用履歴、決済状況等、施設運営に必要な情報を取得する場合があります。 2．個人情報の利用目的取得した個人情報は、以下の目的に必要な範囲で利用します。（1）施設予約の受付、確認、変更、キャンセルおよび利用管理（2）施設利用料金の請求、決済、返金等の手続き（3）施設利用に関する連絡、休園や利用中止等の重要なお知らせ（4）お問い合わせ、ご相談等への対応（5）利用状況の把握、施設運営の改善およびサービス向上（6）その他、上記に付随する業務の遂行 3．個人情報の第三者提供について当施設では、ご本人の同意がある場合、または法令に基づく場合など、法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供いたしません。ただし、施設利用料金の決済に伴う情報提供については、次項のとおり取り扱います。 4．決済に伴う個人情報の第三者提供について当施設では、予約システム「LaBOLA」を通じたクレジットカード決済、PayPay決済等を利用する際、決済処理に必要な範囲で、決済サービス提供事業者や決済代行会社等に個人情報を提供する場合があります。（1）提供先クレジットカード会社、決済代行会社、PayPay株式会社その他の決済サービス提供事業者等（2）提供する情報氏名、連絡先、予約番号、施設利用料金、決済金額、取引番号、決済状況等のうち、決済処理に必要な情報（3）提供目的・利用料金の決済処理および決済確認・本人認証、不正利用の防止および安全な取引の確保・決済の取消し、返金および取引に関するお問い合わせ対応（4）提供方法予約システムまたは決済サービスを通じた電子的なデータ連携等により提供します。（5）個人情報の管理提供先となる決済事業者等は、各事業者が定めるプライバシーポリシー等に従い、取得した情報を管理します。また、決済画面に入力されたクレジットカード番号等の情報は、決済サービス提供事業者が直接取得・管理する場合があります。当施設は、決済に伴う個人情報の提供について、本人の同意が必要な場合は事前に同意を取得するなど、関係法令に従い適切に取り扱います。 5．個人情報の取り扱いの委託当施設では、予約システムの運営、決済処理、情報管理等の業務について、利用目的の達成に必要な範囲で外部事業者に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。委託する場合は、委託先の適切な選定と必要な監督を行い、個人情報の安全管理に努めます。なお、予約システム「LaBOLA」の運営事業者が独自に取得・管理する個人情報については、当該事業者のプライバシーポリシーも適用されます。 6．個人情報の安全管理当施設では、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切なアクセス権限の管理、従業者への教育・監督等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 7．個人情報の開示・訂正・利用停止等ご本人から、当施設が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止、第三者提供の停止等のお申し出があった場合には、下記お問い合わせ窓口にて受け付けます。ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。 8．個人情報保護の管理体制運営代表企業：リバリューマネジメント株式会社代表取締役：河西健一郎個人情報保護管理責任者：常総運動公園統括責任者奈幡優個人情報取扱担当部署：常総運動公園管理事務所当施設では、上記責任者の管理のもと、職員への周知・教育を行い、個人情報の適切な管理および保護に努めます。 9．取り扱い内容の変更法令の改正や施設運営上の必要性に応じて、本内容を変更する場合があります。変更後の内容は、予約サイト等への掲載によりお知らせします。 10．個人情報に関するお問い合わせ窓口施設名：常総運動公園運営代表企業：リバリューマネジメント株式会社代表取締役：河西健一郎個人情報保護管理責任者：奈幡優担当部署：常総運動公園管理事務所所在地：〒302-0117 茨城県守谷市野木崎4700 電話番号： 0297-47-8081 メールアドレス： info@joso-sportspark.com 個人情報の取り扱いに関するご相談、お問い合わせは、常総運動公園総合受付までお願いいたします。

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