
| 個人情報の取り扱いについて | # 個人情報保護方針(プライバシーポリシー) 有限会社Vsign(以下「当社」といいます。)は、大洗町ビーチテニス&ピックルボールクラブの施設運営、テニス・ピックルボールスクール、各種大会・イベント等の運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令等を遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。 ## 1.事業者情報 **事業者名** 有限会社Vsign **本社所在地** 栃木県宇都宮市下荒針町4083-1 **施設所在地** 茨城県東茨城郡大洗町磯浜町8231-20 **代表者** 佐藤 政大 **個人情報管理責任者** 磯貝 俊希 **担当部署** 有限会社Vsign 大洗町ビーチテニスクラブ ## 2.取得する個人情報 当社は、施設予約、会員登録、スクール、大会、イベント等へのお申し込み・ご利用に際し、必要に応じて以下の情報を取得する場合があります。 ・氏名 ・住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・生年月日、年齢 ・性別 ・所属クラブ、学校、団体名 ・施設、スクール、大会、イベント等の利用・参加履歴 ・決済に必要となる情報 ・お問い合わせ内容 ・端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログその他インターネット利用環境に関する情報 ・その他、当社のサービス提供に必要な情報 なお、クレジットカード番号等の情報について、当社が直接保持せず、決済代行事業者等を通じて取り扱う場合があります。 ## 3.個人情報の利用目的 当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。 (1)施設予約、会員登録および施設利用管理のため (2)スクール、大会、イベント等の申込受付および運営のため (3)予約・申込内容の確認、変更、キャンセル等に関する連絡のため (4)利用料金等の請求、決済および利用状況の確認のため (5)本人確認、不正利用防止および安全な決済を行うため (6)事故、災害その他の緊急時に必要な連絡を行うため (7)お問い合わせ、ご相談、苦情等への対応のため (8)当社が運営・実施する施設、スクール、大会、イベント、キャンペーン等に関するご案内のため (9)サービスの改善、新サービスの企画および施設運営の向上のため (10)利用状況等の分析および統計情報の作成のため (11)その他、上記各目的に付随する業務を行うため ## 4.個人情報の第三者提供 当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。 ただし、予約管理、決済、システム運用、入退場管理、メール配信その他当社のサービス提供に必要な範囲で、業務の全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。 その場合、当社は必要かつ適切な委託先の選定を行うとともに、個人情報が適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。 ## 5.クレジットカード決済に伴う情報提供 当社がお客様から取得した以下の情報等について、クレジットカードの不正利用検知・防止および本人認証等のため、お客様が利用されているカード発行会社、決済代行事業者その他決済に関係する事業者へ提供する場合があります。 【提供する情報の例】 ・氏名 ・電話番号 ・メールアドレス ・請求先住所 ・インターネット利用環境に関する情報 ・端末情報 ・その他、不正利用検知・防止および本人認証等に必要な情報 お客様が利用されているカード発行会社等が外国に所在する場合、これらの情報が当該外国に移転される場合があります。 お客様が利用されるカード発行会社の所在国を当社において特定できない場合があるため、当該国の個人情報保護制度等に関する情報を提供できない場合があります。 なお、クレジットカード決済については、当社が契約する決済代行事業者等のサービスを利用して処理される場合があります。 ## 6.外部サービスの利用について 当社では、施設予約、イベント申込、決済、入退場管理その他のサービス提供のため、LaBOLAをはじめとする外部サービスを利用する場合があります。 これらの外部サービスを通じて取得または送信される情報については、本方針に加え、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー、利用規約その他の規定が適用される場合があります。 ## 7.Cookie・アクセスログ等について 当社が運営するウェブサイト、予約サイトその他のオンラインサービスでは、サービスの利便性向上、利用状況の把握、セキュリティ確保等のため、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログその他これらに類する情報を取得する場合があります。 これらの情報単独では特定の個人を識別できない場合であっても、当社が保有する他の情報と組み合わせることにより個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。 ## 8.安全管理措置 当社は、取得した個人データについて、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 具体的には、個人情報を取り扱う従業者に対する適切な教育・監督、個人情報へのアクセス権限の管理、情報機器・システム等の適切な管理その他必要な措置を実施します。 また、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合には、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。 安全管理措置の具体的な内容についてお問い合わせがあった場合には、個人情報の安全管理に支障を及ぼさない範囲で回答いたします。 ## 9.未成年者の個人情報について 未成年者が当社の施設、スクール、大会、イベント等を利用する場合、必要に応じて保護者の同意を得たうえでお申し込みいただく場合があります。 当社は、未成年者の個人情報についても、その権利利益に十分配慮し、適切な管理および保護に努めます。 ## 10.写真・動画等の取り扱い 当社が開催・運営する大会、イベント、スクール等において、活動の様子を写真または動画で撮影する場合があります。 撮影した写真・動画は、当社または施設のホームページ、SNS、チラシ、ポスターその他の広報媒体等に使用する場合があります。 写真・動画の撮影または掲載を希望されない場合は、事前にスタッフまでお申し出ください。 ## 11.個人情報の開示・訂正・利用停止等 ご本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供停止等の請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法その他の関係法令に従い適切に対応いたします。 ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 なお、ご本人確認のため、必要な情報または書類等の提出をお願いする場合があります。 ## 12.個人情報に関するお問い合わせ・苦情窓口 個人情報の取り扱い、開示等の請求その他のお問い合わせ・苦情については、下記までご連絡ください。 **有限会社Vsign 大洗町ビーチテニスクラブ** 〒311-1301 茨城県東茨城郡大洗町磯浜町8231-20 TEL:029-267-7151 メール:[obtc@vsignsports.jp](mailto:obtc@vsignsports.jp) お問い合わせフォーム: https://forms.gle/VoqTzmjDJf4TMctA9 ## 13.本方針の変更 当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本方針を変更する場合があります。 変更後の内容については、当社ホームページ、施設予約サイトその他適切な方法により公表します。 **制定日:2026年9月1日** 有限会社Vsign |
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