| ご利用当日の手続き |
◆予約をされたチームの代表者は、利用時間前に受付.料金のお支払いを済ませてください。
◆コートレンタルは1時間単位です。
◆コートの入替えは速やかに行ってください。
（利用時間に準備・片付け・入れ替え時間を含みます） |
| ご予約について |
◆無許可での営利目的のコート利用は禁止させていただきます。
（レンタルコート料金以上を徴収しての催しや広告告知をしての催し、物品販売・宣伝広告等の営業活動）
＊上記が発覚した場合はその時点でコートの使用を中止していただきます。
◆イベント、スクール等でご利用の場合は別途ご連絡下さい。
事前連絡の無いご予約ご利用は予約の取り消し・ご利用の中止等の対応をさせていただきます。
◆1日8時間以上のご予約については、通常キャンセル規定とは異なり、ご予約完了時点からキャンセル料が発生いたしますので
事前に施設までご連絡の上、ご確認ください。
◆同グループ・チーム内の複数人でのご予約および同時利用はご遠慮ください。
同グループ・チーム内での複数人でのご予約ご利用と、施設側で判断した場合は予約の取り消し・ご利用の中止・今後のご予約ご利用をお断りさせていただきます。 |
| コート利用について |
◆個別イベント等における受付業務や集金については、
【コート利用時間内】に【コート内】にて行ってください。
（フロント前のスペース／駐車場スペース等、コート以外のエリアを使っての受付や集金は厳禁となります）
◆利用時間について
22：00までのご利用後は下記事項をお守りください。
・コート利用 ～22：00まで
・更衣室利用 ～22：15まで
・駐車場及び館内利用 ～22：20まで
上記時間までに退出をお願いします。 |
| ご利用上の注意事項 |
◆全ての音響機器及び鳴り物類は使用禁止です。
◆コート利用にあたっては、スタッフの指示に従ってください。
スタッフの指示に従っていただけない場合は、ご利用を控えて頂く場合もございますので、ご了承ください。
◆他の利用者の迷惑になる行為があった場合、退場及び今後のご利用をお断りする場合があります。
◆コート内での食事・喫煙はご遠慮ください。（給水のための水分補給は問題ございません）
◆当施設では、受動喫煙防止と快適な環境づくりのため、館内および敷地内を全面禁煙となります。
（コート施設、駐車場、フロント棟、ほか敷地内すべての場所で全面禁煙となります）
また、当施設周辺地域は大阪市「路上喫煙禁止条例」により、道路や歩道など公共の場所での喫煙も禁止されております。
◆着替えは更衣室にてお願いします。※コート内での着替えは絶対にやめてください。
◆アルコールを摂取しての利用は禁止になります。コート内へアルコールの持ち込みも禁止いたします。 |
| ご利用上の事故、トラブルについて |
◆施設を利用する場合は、利用者の責任と危険負担において利用するものといたします。
技量を超えた行為及び危険行為は行わないでください。
◆施設内で発生した傷害、盗難等の人的、物的事故については、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負いません。
利用者同士のトラブルについても同様です。
◆施設を利用中に故意もしくは過失より、物損を起こした場合は原状回復、損害を与えた場合は、速やかにその損害を賠償していただきます。 |
| 駐車スペースについて |
【駐車場利用】について
◆施設内に施設利用者様専用の駐車場がございますが、台数に限りがございます。
ご来場の際は可能な限り乗り合わせてご来場ください。
◆施設内の駐車場を利用した際は、フロントにて必ず駐車証受け取りの手続き（必要事項の記入）をし、
車両のフロントガラス等（外から確認できる場所）に掲出をしてください。
◆満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用ください。
（駐車料金のサービスは行っておりません。あらかじめご了承ください。）
◆路上への駐停車はご遠慮ください。
（駐車場の空き待ち等での駐停車もお控えください）
◆当駐車場が満車の場合、敷地内での待機はできません。
周辺道路での停車もご遠慮ください。
◆駐車場で起きた事故については一切責任を負いません。 |
| キャンセルについて |
コート予約のキャンセルについて
◆利用当日の31日前までキャンセル料が発生しません。
◆30日前以降は下記のキャンセル料を頂戴いたします。
・️ ️利用当日の31日前まで：0%
・️ 30日前から15日前まで：50%
・️ 14日前から当日前まで：100%
（例）12月1日をキャンセルする場合、下記のキャンセル料が発生します。
（11月17日から当日：100％・11月1日から11月16日：50％・10月31日まで：0％)
◆コート変更、時間変更、一部キャンセル等、全ての予約に対して上記キャンセル規定が適用となります。
◆ご利用の31日前までは予約システムにログインの上、会員情報のページからキャンセル手続きを行ってください。
◆ご利用日の30日前以降はメールのみの受付となりますので、ご予約内容(予約名・日時・コート)を明記の上、
施設メール(info@cerezo-futsalpark.com)にご連絡ください。
当施設からキャンセル完了メールが届いた時点でキャンセル完了となります。
（返信がない場合はキャンセル完了していませんので必ずご連絡ください）
－－－
個人コンテンツのキャンセルについて
・利用当日の3日前まで：0％
・2日前から当日まで：100％
（例）12月1日をキャンセルする場合下記のキャンセル料が発生します。
（11月29日から当日：100％・11月28日まで：0％)
※個人コンテンツのキャンセルはお電話にてご連絡ください。
※キャンセル規定移行期間はご自身でキャンセルができかねることがございます。
◆ご予約内容(予約名・日時・コート)を明記の上、施設メール(info@cerezo-futsalpark.com)にご連絡ください。
当施設からキャンセル完了メールが届いた時点でキャンセル完了となります。
（返信がない場合はキャンセル完了していませんので必ずご連絡ください）
－－－ |
| 未成年者の登録・予約・利用について |
■未成年者の登録・予約・利用について
・未成年者が当施設の会員登録を行う場合、必ず保護者（親権者）の同意を必要とします。
保護者の同意が確認できない場合、当施設は会員登録および予約を取り消すことがあります。
・未成年者が当施設を利用する際に発生したトラブル（事故・怪我・施設物の破損・他利用者とのトラブル等）については、
保護者が責任をもって対応するものとします。 当施設は、未成年者に関するトラブルへの直接的な責任を負いません。
・未成年者の予約に伴うキャンセル料の支払いは、保護者が行うものとします。
支払いが確認できない場合、以後の利用をお断りする場合があります。
・当施設は、未成年者の安全確保のため、必要に応じて保護者への連絡、本人確認、同意書の提出を求めることがあります。
指示に従っていただけない場合、利用をお断りすることがあります。 |
| 自転車・バイクのご利用について |
自転車・バイクのご利用について
◆出入口は南側のみとします。
◆自転車・バイクは、必ず敷地内南側の指定駐輪スペースに駐輪してください。
◆敷地内では必ず降りて押して移動してください。
・バイクは敷地内に入る際、必ずエンジンを切ってください。／アイドリングはお控えください。
・騒音防止のため、早朝・夜間のエンジン始動はお控えください。
・アイドリングはお控えください
◆駐輪場の利用は、施設利用時間内に限ります。
・放置車両については、状況により撤去させていただく場合があります。 |
