個人情報の取り扱いについて

個人情報取り扱いについて 個人情報の取り扱いについて LOCO(以下「当施設」といいます。)では、お客様からお預かりした個人情報を適切に管理し、以下のとおり取り扱います。 1.事業者名 事業者名:[株式会社 高島工務店] 施設名:LOCO Futsal Park 2.個人情報保護責任者・担当部署 個人情報保護責任者:[スポーツディレクター 山内] 担当部署:[スポーツ事業部] 3.お問い合わせ・連絡先 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 TEL:090-4182-8144 E-mail:locopark2025@gmail.com 受付時間:9:00-23:00 4.取得する個人情報 予約・お問い合わせ・施設利用等の際に、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、利用内容、その他予約・施設利用に必要な情報を取得する場合があります。 5.個人情報の利用目的 お預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。 ・施設の予約受付、変更、キャンセル等の管理 ・施設利用に関するご連絡、お問い合わせへの対応 ・イベント、大会、スクール等の運営およびご案内 ・利用料金、会費等の管理 ・施設運営上必要なご連絡 ・サービス内容の改善および利用状況の確認 ・その他、上記の利用目的に付随する業務 6.決済に伴う個人情報の第三者提供 施設利用料金、イベント参加費、会費等のお支払いにおいて、クレジットカード決済、オンライン決済その他の決済サービスを利用する場合があります。 この場合、決済処理に必要な範囲で、お客様の氏名、予約情報、決済金額その他必要な情報を、決済事業者または決済サービス提供事業者へ提供する場合があります。 決済事業者における個人情報の取り扱いについては、各決済事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。 なお、当施設では、決済処理に必要なクレジットカード番号等の情報を原則として直接取得・保管しません。 7.個人情報の第三者提供 当施設は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供・開示することはありません。 ・ご本人の同意がある場合 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合 ・公的機関等から法令に基づく要請を受けた場合 ・予約、決済、システム運営等の業務において、必要な範囲で業務委託先へ提供する場合 8.個人情報の管理 当施設は、お預かりした個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。 また、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合には、必要かつ適切な監督を行います。 9.個人情報の保存期間 当施設は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等により保存が必要とされる期間、個人情報を保管します。 保存する必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除・廃棄します。 10.個人情報の確認・訂正・削除 お客様ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応いたします。 11.LaBOLAにおける個人情報の取り扱い 本予約システム「LaBOLA」において取得・管理される個人情報については、LaBOLAを運営する事業者が定めるプライバシーポリシーおよび利用規約に基づき取り扱われます。 LaBOLAのサービスを利用して予約を行う場合、当施設での個人情報の取り扱いに加え、LaBOLA側での個人情報の取り扱いについても、LaBOLAのプライバシーポリシー等をご確認ください。 12.本内容の変更 当施設は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本個人情報の取り扱いを変更する場合があります。 変更した場合は、当施設のウェブサイトまたは予約ページ等に掲載する方法によりお知らせします。 13.お問い合わせ窓口 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 事業者名:[株式会社 高島工務店] 施設名:LOCO Futsal Park 個人情報保護責任者:[山内恵太・スポーツディレクター] 担当部署:[スポーツ事業部] TEL: 090-4182-8144 E-mail:locopark2025@gmail.com