個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて 株式会社バレンティーア(以下「当社」といいます。)は、フットステージ新前橋の運営において取得するお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。 1.事業者の名称および個人情報保護管理者 事業者名:株式会社バレンティーア 施設名:フットステージ新前橋 個人情報保護管理者:フットステージ新前橋 運営責任者 2.取得する個人情報および利用目的 当社は、氏名、電話番号、メールアドレス、予約内容、利用履歴等の個人情報を、以下の目的で取得・利用します。 ・施設予約、イベント・スクール等の参加申し込みの受付および管理 ・サービスの提供、料金の精算およびキャンセル・返金への対応 ・予約内容の確認、開催の変更・中止等のご連絡 ・お問い合わせ、ご相談および苦情への対応 ・サービス向上のための利用状況の分析および個人を識別できない統計資料の作成 ・キャンペーンやイベント情報のご案内 ・決済処理および不正利用の検知・防止 3.予約システムおよび決済サービスの利用 当施設では、予約の受付・管理にLaBOLA(ラボーラ)を利用しています。予約システム運営事業者による個人情報の取り扱いについては、同サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。 4.第三者提供 当社は、前項に記載する提供について必要な同意を得た場合、および法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。 5.業務委託 当社は、予約管理、決済処理等の業務に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。 委託先を適切に選定し、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。 6.安全管理措置 当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、アクセス権限の管理、従業者への教育その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 7.保有個人データの開示・訂正・利用停止等 ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、または第三者提供記録の開示をご請求いただいた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って遅滞なく対応します。 ご請求の方法については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 8.お問い合わせ窓口 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情および開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。 株式会社バレンティーア フットステージ新前橋 個人情報お問い合わせ窓口 〒371-0836 群馬県前橋市江田町100 電話:027-210-5411 メール:info@footstage.net