個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて 個人情報の取り扱いについて 1. 個人情報の取得について TYBASE(運営:有限会社テオリア。以下「当施設」といいます。)では、施設予約、サービス提供、お問い合わせ対応等に必要な範囲で、お客様の氏名、電話番号、メールアドレスその他の個人情報を取得いたします。 2. 個人情報の利用目的 当施設は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。 施設予約の受付、確認、変更および管理 施設および各種サービスの提供・運営 予約内容、利用方法等に関するご連絡 お問い合わせ、ご相談等への対応 忘れ物、事故、災害その他緊急時のご連絡 利用料金の請求、決済および入金確認 サービス改善のためのご意見・ご要望の収集および分析 当施設のサービス、イベント、キャンペーン等のご案内 施設の安全管理、不正利用・規約違反等の防止および対応 その他、上記利用目的に付随する業務 3. 個人情報の第三者提供について 当施設は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。 ただし、以下の場合を除きます。 法令に基づく場合 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合 その他、法令により認められている場合 4. 決済に伴う個人情報の第三者提供について 当施設では、施設利用料金等の決済処理を行うため、決済代行会社、クレジットカード会社、金融機関その他の決済関連事業者に対し、決済に必要な範囲でお客様の個人情報を提供する場合があります。 提供する情報には、氏名、決済情報、予約情報、利用金額その他決済に必要な情報が含まれる場合があります。 これらの情報は、決済処理、本人確認、不正利用の防止、返金処理その他決済に必要な目的の範囲内で利用されます。 5. 個人情報の取り扱いの委託について 当施設は、予約管理、決済、システム運営その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。 その場合、業務遂行に必要な範囲で個人情報を委託先に提供することがあります。当施設は適切な委託先を選定し、必要かつ適切な管理を行います。 6. 個人情報の安全管理について 当施設は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 7. 個人情報の開示・訂正・削除等について お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。 8. 個人情報保護管理責任者・担当部署 個人情報保護管理責任者:立花 礼 担当部署:TYBASE事務局 9. 個人情報に関するお問い合わせ窓口 事業者名:有限会社テオリア 担当部署:TYBASE事務局 郵便番号:243-0004 所在地:神奈川県厚木市水引1丁目7番10号 電話番号:046-400-2032 メールアドレス:3x3.kanagawa@gmail.com 10. 本内容の変更について 当施設は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本内容を変更する場合があります。