キャンセル規定（必ず事前にご確認ください）

【キャンセル規定】（必ず事前にご確認ください）
(1)有料施設（テニスコート、グラウンド）のキャンセルに関しては利用予定日の７日前までは無償でキャンセルをする事が出来、お客様自身で予約システム「LaBOLA」にてキャンセルの手続きが可能です。
※但し本キャンセル規定(4)に記載の通り、月内1回目のキャンセルのみ利用予定日の7日前までは無償。同月内の2回目以降のキャンセルについては、利用予定日の7日前までのキャンセルであっても「100％キャンセル料」が発生しますのでご留意ください。
(2)6日前から当日キャンセルは「100％キャンセル料」が発生し、お電話またはパークオフィスにてキャンセルの申請を行っていただきます（予約システム「LaBOLA」からのキャンセルは不可となります）。
(3)キャンセル料が発生する場合はキャンセルを行なった日から1週間以内に券売機にて利用料金をお支払いください。なお、キャンセル料のお支払いが管理会社にて確認できない場合は、今後有料施設の予約ができなくなりますのでご注意ください。
(4)同月の中で複数回ご予約がある場合、「1回まで」は無償(7日前までのキャンセル)にて対応をさせていただきますが、同月内で2回目以降のキャンセルが発生した場合は全額キャンセル料をお支払いいただきますのでご留意ください。
(5)悪質な予約行為と判断された場合は、別途管理会社よりペナルティを課させていただきます。
(6)雨天等による利用者判断での利用中止または消化時間が予約時間の50％未満の場合は利用料金の半額をご返金いたします。
(7)管理会社の判断による利用中止の場合は利用料金の全額をご返金いたします。
(8)イベントのキャンセル料に関しては、各イベントの条件に基づきお支払いいただきます。

【重要】テニスコート・グラウンド利用の注意事項について

＜テニスコート・グラウンドのご利用に関する注意事項＞

■ ご予約について
ご予約は、LaBOLAアカウントのご本人様によるご利用が必須となっております。
実在しない名義でのご利用や、複数人による電話番号・メールアドレスの併用は禁止しております。

■ ご予約の譲渡について
ご予約枠の譲渡は禁止とさせていただいております。
やむを得ないご事情がある場合は、パークオフィス受付までご相談ください。

■ 営利目的でのご利用について
営利目的でのご利用はお断りしております。
イベント開催等をご検討の場合は、事前に管理会社までご相談くださいますようお願い申し上げます。