Shonan Ball Field｜個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

Shonan Ball Field 個人情報の取り扱いについて	株式会社湘南テクノ（以下「当社」）は、Shonan Ball Fieldの施設利用・予約サービスにおける個人情報を、個人情報保護法その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。 1．事業者・管理担当部署事業者：株式会社湘南テクノ代表者：代表取締役大和田貢所在地：〒243-0801 神奈川県厚木市上依知580-1 管理担当部署：スポーツ事業部（Shonan Ball Field運営担当） 2．取得する情報と利用目的氏名、住所、電話番号、メールアドレス、予約内容、利用履歴、支払状況など、予約・施設利用・お問い合わせに必要な情報を適正に取得します。これらの情報は、予約の受付・確認・変更・取消、施設やプログラムの提供、会員管理、料金の決済・返金・請求、お問い合わせへの回答、休業・中止などの業務上の連絡、不正利用の防止、安全管理およびサービス改善のために利用します。法令により認められる場合を除き、利用目的を超えて取り扱う場合は、事前に本人の同意を得ます。 3．第三者提供・業務委託法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。予約管理、決済などに必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合は、適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。LaBOLA予約の利用に伴う同サービス運営者の情報の取扱いについては、LaBOLAのプライバシーポリシーもご確認ください。 4．クレジットカード決済に伴う情報提供クレジットカードによるWEB事前決済を利用する場合、決済処理、本人認証および不正利用の検知・防止のため、決済代行会社やご利用のカード発行会社へ、決済に必要な情報ならびに当社が保有する氏名、電話番号、メールアドレス、住所、予約・取引に関する情報等が必要な範囲で提供されることがあります。カード発行会社は、これらの情報を不正利用の検知・防止および本人認証に利用します。海外のカード発行会社をご利用の場合、その所在国へ情報が移転する場合があります。カード決済を選択される際は、この情報提供についてご確認・同意のうえご利用ください。 5．安全管理・保管個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、取扱担当者の限定、アカウント・アクセス権限の管理、従業者への教育、委託先の監督など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。保管は利用目的の達成および法令上の保存義務に必要な期間とし、不要となった情報は適切に削除・廃棄します。安全管理措置の詳細は、下記窓口へお問い合わせください。 6．開示等の請求・相談本人または適法な代理人から、利用目的の通知、保有個人データ・第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の請求を受けた場合は、本人確認等の必要な確認を行ったうえで、法令に従い対応します。請求方法、苦情・相談については下記窓口へご連絡ください。 7．お問い合わせ窓口株式会社湘南テクノスポーツ事業部 Shonan Ball Field運営担当施設所在地：〒259-1212 神奈川県平塚市岡崎字谷田4430-1 電話：0463-75-9701 メール：shonan-ball-field@e-stc.jp 受付時間：10:00～21:00（月曜・水曜定休、祝日の場合は営業。臨時休業・営業時間変更の場合があります。） 8．方針の見直し法令や運用の変更等に応じて本方針を見直し、変更後の内容は本ページに掲載します。法令上本人の同意等が必要な変更については、必要な手続を行います。

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株式会社湘南テクノ（以下「当社」）は、Shonan Ball Fieldの施設利用・予約サービスにおける個人情報を、個人情報保護法その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。 1．事業者・管理担当部署事業者：株式会社湘南テクノ代表者：代表取締役大和田貢所在地：〒243-0801 神奈川県厚木市上依知580-1 管理担当部署：スポーツ事業部（Shonan Ball Field運営担当） 2．取得する情報と利用目的氏名、住所、電話番号、メールアドレス、予約内容、利用履歴、支払状況など、予約・施設利用・お問い合わせに必要な情報を適正に取得します。これらの情報は、予約の受付・確認・変更・取消、施設やプログラムの提供、会員管理、料金の決済・返金・請求、お問い合わせへの回答、休業・中止などの業務上の連絡、不正利用の防止、安全管理およびサービス改善のために利用します。法令により認められる場合を除き、利用目的を超えて取り扱う場合は、事前に本人の同意を得ます。 3．第三者提供・業務委託法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。予約管理、決済などに必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合は、適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。LaBOLA予約の利用に伴う同サービス運営者の情報の取扱いについては、LaBOLAのプライバシーポリシーもご確認ください。 4．クレジットカード決済に伴う情報提供クレジットカードによるWEB事前決済を利用する場合、決済処理、本人認証および不正利用の検知・防止のため、決済代行会社やご利用のカード発行会社へ、決済に必要な情報ならびに当社が保有する氏名、電話番号、メールアドレス、住所、予約・取引に関する情報等が必要な範囲で提供されることがあります。カード発行会社は、これらの情報を不正利用の検知・防止および本人認証に利用します。海外のカード発行会社をご利用の場合、その所在国へ情報が移転する場合があります。カード決済を選択される際は、この情報提供についてご確認・同意のうえご利用ください。 5．安全管理・保管個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、取扱担当者の限定、アカウント・アクセス権限の管理、従業者への教育、委託先の監督など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。保管は利用目的の達成および法令上の保存義務に必要な期間とし、不要となった情報は適切に削除・廃棄します。安全管理措置の詳細は、下記窓口へお問い合わせください。 6．開示等の請求・相談本人または適法な代理人から、利用目的の通知、保有個人データ・第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の請求を受けた場合は、本人確認等の必要な確認を行ったうえで、法令に従い対応します。請求方法、苦情・相談については下記窓口へご連絡ください。 7．お問い合わせ窓口株式会社湘南テクノスポーツ事業部 Shonan Ball Field運営担当施設所在地：〒259-1212 神奈川県平塚市岡崎字谷田4430-1 電話：0463-75-9701 メール：shonan-ball-field@e-stc.jp 受付時間：10:00～21:00（月曜・水曜定休、祝日の場合は営業。臨時休業・営業時間変更の場合があります。） 8．方針の見直し法令や運用の変更等に応じて本方針を見直し、変更後の内容は本ページに掲載します。法令上本人の同意等が必要な変更については、必要な手続を行います。

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