個人情報の取り扱いについて
| 個人情報の取り扱いについて | 株式会社MESSEコーポレーション（以下「当社」といいます）は、当社が運営するフットメッセ川口元郷（以下「当施設」といいます）において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することが重要な責務であると認識しております。 当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、以下の方針に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。 1．個人情報の取得について 当社は、当施設のコート予約、施設利用、各種お問い合わせ等に際して、以下の個人情報を取得することがあります。 ・氏名、団体名 ・住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・予約日時、利用人数、利用内容等の予約情報 ・お支払いに関する情報 ・その他、施設運営およびサービス提供に必要な情報 2．個人情報の利用目的について 取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。 ・施設の予約受付および予約管理 ・予約内容の確認、変更、キャンセル等の連絡 ・施設利用に関するご案内およびお問い合わせへの対応 ・利用料金の請求および決済管理 ・施設の運営、サービスの提供および改善 ・イベント、大会、キャンペーン等のご案内 ・緊急時や施設利用上必要な連絡 ・その他、上記の利用目的に付随する業務 3．個人情報の第三者提供について 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。 ・お客様ご本人の同意がある場合 ・法令に基づき開示が必要な場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合 ・施設予約システム、決済サービス等の運営に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合 なお、業務委託先に対しては、個人情報が適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。 4．個人情報の安全管理について 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、個人情報を取り扱う担当者を限定し、適切な管理および必要な安全対策を講じます。 また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な管理および取り扱いについて周知徹底いたします。 5．個人情報の保管および管理について 取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、適切な方法で保管・管理いたします。 利用する必要がなくなった個人情報については、法令等に基づき保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄いたします。 6．個人情報の開示・訂正・利用停止等について お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応いたします。 7．Cookie等の利用について 当社が利用するウェブサイトや予約システムにおいて、サービスの利便性向上や利用状況の把握等を目的として、Cookie等の技術が使用される場合があります。 これらの情報には、通常、個人を直接特定する情報は含まれません。 8．個人情報に関するお問い合わせ窓口 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・利用停止等のお申し出につきましては、下記までご連絡ください。 運営会社：株式会社MESSEコーポレーション 責任者：代表取締役 林 日出男 担当部署：フットメッセ川口元郷 施設名：フットメッセ川口元郷 電話番号：048-223-1151 当社は、個人情報保護に関する法令および社会情勢の変化等に応じて、本方針の内容を適宜見直し、改善に努めてまいります。 制定日：2026年11月6日 |
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