個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて 株式会社ゼロ（以下「当社」といいます。）は、すみだフットサルアリーナの運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。 1．取得する個人情報 当社は、施設の予約、お申し込み、お問い合わせ等に際し、氏名、電話番号、メールアドレス、予約内容、お支払いに関する情報等を取得する場合があります。 2．個人情報の利用目的 取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。 - 施設、コート、会議室等の予約および利用管理 - 個人参加フットサル、スクール、イベント等のお申し込みおよび参加者管理 - 予約内容の確認、変更、キャンセル等に関するご連絡 - 利用料金の請求、お支払いの確認および未払い料金の管理 - お問い合わせ、事故、忘れ物等への対応 - 施設サービスの改善および運営に必要なご案内 3．個人情報の第三者提供 当社は、法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。 ただし、クレジットカードによる決済を利用する場合、決済処理、不正利用の検知・防止および本人確認等のため、決済に必要な情報が決済代行会社、カード会社その他決済関連事業者に提供される場合があります。提供される情報の範囲および利用目的は、利用する決済サービスの仕組みに応じて取り扱います。 4．個人情報の取り扱いの委託 当社は、予約管理、決済処理、システム運用等の業務に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託する場合があります。その場合、委託先を適切に管理・監督いたします。 5．個人情報の安全管理 **当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。** ### **6．個人情報の開示・訂正・利用停止等** **ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、法令に従い、本人確認のうえ適切に対応いたします。** 7．個人情報に関するお問い合わせ窓口 事業者名：株式会社ゼロ 個人情報管理責任者：庄子　彩 施設名：すみだフットサルアリーナ 電話番号：03-6240-4334 メールアドレス：arena@zero-sports.jp 8．本方針の変更 当社は、法令の改正等に応じて、本方針を変更する場合があります。変更した場合は、適切な方法でお知らせいたします。 株式会社ゼロ