特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記 <販売業者> 鐵マネジメント株式会社 <販売責任者> 宍戸 聡之 <住所> 〒181-0014 東京都三鷹市野崎4-7-1 MarronTerrasse 3F <施設名称> 「マロンテラスパーク」フットサルコート 「Tombofactory」屋内野球施設 <電話番号/メールアドレス> 「マロンテラスパーク」フットサルコート TEL:0422-30-7932(受付時間:9:30~18:30) E-mail:mtp@tetsu.gr.jp 「Tombofactory」屋内野球施設 TEL:0422-30-8100(受付時間:9:30~18:30) E-mail:tombo.factory@tetsu.gr.jp <販売価格(利用料金)> 各施設のご予約・料金案内ページに表示されている価格(消費税込み)をご確認ください。 <利用料以外の必要料金> ・サイト閲覧、Web予約等に必要となるインターネット接続料金および通信費用 ・キャンセル料が発生した際の銀行振込手数料(お客様負担) ・レンタル用品(シューズ、ボール、ピッチングマシン等)の利用代金 ・2時間以上のご利用の際は駐車場代 <支払方法> 現地での現金払いのみ <支払時期> 施設ご利用当日、受付時にお支払いください。 <役務の提供時期> ご予約いただいた利用日時 <予約方法> 原則、電話または会員登録がお済の方は当ホームページのWEB予約システムよりご予約願います。 <予約確認> 予約完了メールの受信により予約が確定します。 予約確認はWEB予約システムでご確認いただけます。 <キャンセル規定・キャンセル料の支払> ・利用日【8日前】までのキャンセル:無料 ・利用日【7日前〜2日前】のキャンセル:利用料金の50% ・利用日【前日〜当日】のキャンセル・無断キャンセル:利用料金の100% ※ご予約キャンセルに伴い発生したキャンセル料は、指定の銀行口座へお振込にてお支払いいただきます(振込手数料はお客様負担)。 ※事前にお支払い済みの料金がある場合(振込等)、返金にかかる振込手数料はお客様負担となります。 <雨天時・荒天時および天候不順等による対応(屋上フットサルコート)> 降雨、強風、積雪、雷などの悪天候および施設側の判断により安全な利用が困難と判断し施設を閉鎖した場合、キャンセル料は発生いたしません。各施設のキャンセル対応詳細については、以下をご確認ください。 ・フットサルコート:当ホームページの「雨天時レンタルコートの予約キャンセルについて」 ・屋内野球施設:当ホームページの「Tombo Factoryご利用案内」 <返品・交換・解約について> サービスの性質上、施設利用開始後の返金およびお客様都合による利用途中の解約・返金には応じられません。 <動作環境(Web予約システムをご利用の場合)> 各ブラウザの最新バージョン(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge等)